Kondisi ini diperparah dengan sering rusaknya mobil pada sistem hidrolik, yang berdampak pada lambatnya proses perbaikan.
"Kami memahami bahwa penerangan jalan memang sangat penting bagi masyarakat. Oleh karena itu, kami tetap berkomitmen melakukan penanganan secara bertahap dan adil, berdasarkan urutan laporan yang masuk," paparnya.
Pihaknya juga memberikan layanan pengaduan terkait keluhan kerusakan lampu jalan yang mati. Laporan ini dapat disampaikan melalui akun media sosial resmi Dinas Perhubungan dan nomor layanan pengaduan.
"Selain masyarakat juga bisa melaporkan kerusakan lampu ini kepada perangkat kelurahan dan pamong," tuturnya.
Ia berharap masyarakat dapat aktif berpartisipasi aktif memantau kerusakan lampu jalan. Sehingga kerusakan lampu jalan dapat segera ditindaklanjuti untuk dilakukan perbaikan.