Asisten Virtual BRI 'SABRINA' Permudah Cek Saldo hingga Cari Merchant Terdekat

PALEMBANG, RADARMETRO.DISWAY.ID -- Di era serba digital seperti sekarang ini, kebutuhan akan layanan perbankan yang cepat, mudah, dan bisa diakses kapan saja menjadi semakin penting.

Menjawab tantangan tersebut, Bank Rakyat Indonesia (BRI) menghadirkan SABRINA (Smart BRI New Assistant), asisten virtual berbasis teknologi kecerdasan buatan (AI) yang dirancang khusus untuk mendampingi nasabah dalam mengakses layanan perbankan secara efisien.

SABRINA hadir untuk memberikan pengalaman interaktif yang responsif dan ramah. Berkat dukungan teknologi Natural Language Processing (NLP), asisten virtual ini mampu memahami dan merespon berbagai permintaan pengguna secara natural, seolah sedang berbincang dengan petugas bank sungguhan.

SABRINA tidak hanya sekadar chatbot biasa, melainkan asisten virtual cerdas yang dilengkapi berbagai fitur praktis untuk mendukung kebutuhan perbankan nasabah.

BACA JUGA:BRI Salurkan KUR Capai Rp83,88 Triliun hingga Akhir Triwulan II Tahun 2025

Salah satu fitur utamanya adalah cek saldo, yang memungkinkan nasabah mengetahui informasi saldo rekening secara instan dan real-time hanya melalui percakapan di WhatsApp.

Selain itu, SABRINA juga dapat menampilkan mutasi rekening, yaitu riwayat transaksi lengkap yang memudahkan nasabah dalam memantau aktivitas keuangan mereka. 

Lalu ada fitur cari merchant, yang memudahkan nasabah  mencari merchant atau ATM terdekat yang bekerjasama dengan BRI.

"Informasi Produk, mendapatkan informasi tentang produk-produk BRI, seperti pinjaman, tabungan, dan layanan lainnya. SABRINA tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sehingga nasabah dapat mengakses layanan kapan saja," ujar Rara salah satu nasaba BRI pengguna Fitur Sabrina BRI.

Rara juga menjelaskan cara mengakses SABRINA BRI bisa melalui Whatsapp dengan nomor 0812-12-14017. 

BACA JUGA:Usaha Sambal Pecel Khas Pacitan Ini Tembus Pasar Global Berkat Pemberdayaan BRI

"Dengan SABRINA, BRI berkomitmen untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam mengakses layanan perbankan," terangnya.

Sabrina BRI jika ingin digunakan bisa dilakukan dengan asisten virtual BRI, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut: 

1. Registrasi Chat Banking

Sumber: